打破传统，进军食品_鱼爪企业交易平台售后采访

171028期：打破传统，进军食品

发布时间：2017年10月28日 11:49:04

采访现场

赵先生，您好，我是鱼爪网售后采访客服鱼宝儿，这次找到您是想给您进行一个售后采访，不知道您是否方便呢？
方便的，你说吧！
之前了解到赵先生在我们平台购买了成都地区的一家公司入住天猫，想必王先生应该是有从事过多年的电商吧？
其实也没有做过很多年，是我一个亲戚一直在做枸杞茶的生意，线下做得越来越不景气，我多少年轻一些，懂点互联网的电商，就想能不能入驻一家天猫去做枸杞茶呢，所以就去了解了这个入驻天猫所需要的条件就是必须一年以上的公司还有食品许可证的
那赵先生是什么时候开始经营天猫的呢？
大概是我做了传统行业三四年之后，当时遇到的一个问题就是一个传统店面已经不够我们用了，传统行业也越来越难做，再加上管理方面比较松散，然后竞争也越来越大。其实传统行业肯定是这样的，不可能一直顺风顺水，能让你轻松的赚个一两年的钱就很不错了，后面等大家发现这个行业不行之后就会有很多人涌入互联网，所以我也就是这个时候加入了天猫。
看来赵先生还是一个非常有远见而且睿智的人！
没有，我如果有远见当时我就多入驻几个了，也不知道现在一个天猫店铺这么值钱，哈哈！
是的，现在天猫店铺确实越来越抢手了，而且基本上不能入驻。那么赵先生是怎么想到第一次买公司去入住天猫的呢，又是怎么想到我们鱼爪的呢
是的，回去之后我就开始计划这个事情了，然后看了下天猫规则和咨询了一下小二，发现自己入驻的方式已经不行了，然后就和我的团队商量这个事情，当时我团队里有一个95后的客服小姑娘就对我说，如果自己入驻的方式不行，那就去买一个呗！我一想，对啊，我可以去买一个啊！然后我就开始上网查，看看哪里可以购买到公司，这一查，就查到了你们鱼爪网！
那看来还是挺巧的！
不，其实我当时看了好几个公司转让平台，也大概了解了一下转让的流程。但是迟迟不敢下手，因为毕竟不是小数目，又发生在网上。但是既然决定做这个事情了，我肯定得继续下去。于是就找几个客服继续沟通。
那是什么原因让赵先生最终选择我们鱼爪网的呢？
可能和客服沟通的时候语气也不是太好！所以当时几个平台的客服就不搭理我的，但是让我感触最深的是鱼爪的客服，很有耐心，而且很会为我考虑，包括当时和我说交易流程的时候也是说的最详细的。当时几乎每个客服都给了我他们的电话，甚至还有就给个座机的，但是只有你们鱼爪的客服给我发了短信，并且告诉我24小时开机，随时欢迎我去电。所以我选择鱼爪的原因，我想应该是服务吧。
是的，在我们鱼爪服务是最重要的，我们一直和我们的客服强调把客户放在第一位，为客户考虑。那后面的交易是否顺利呢？
还是挺顺利的，付了订金签署协议之后，客服也很快安排好了卖家，然后把我们拉到了讨论组。当时一点点的确认好了店铺信息，然后安排好了过户时间。当时我们没有自己熟悉的代办，也是客服帮我们找的，在去过户的前一天，客服不仅在QQ上给我发了详细的注意事项和流程，还专门给我打电话又解释了一遍，感觉挺上心的，所以交易也进行的比较顺利。哈哈，那看来你们还真是非常用心的。
嗯，今天就不打扰赵先生太久了，感谢赵先生对我们鱼爪的认可，在这里我也祝赵先生生意兴隆、财源广进！
没事，我也祝愿你们鱼爪越做越大，越做越红火！
感谢！感谢！