采访现场
您好,陈总,我是鱼爪智企的售后采访专员,想和您做个简单的回访,您看有时间吗?
有时间的哈,可以聊聊的。
好的呢~就是您在我们平台购买服饰类的公司,那在合作的过程中,陈总有什么感受吗?
这个啊,就是你们的专业度挺高,相比很多的公司来讲,价格厚道、流程公开透明、办事特别让人放心。和我对接的客服,给我的第一印象就是很靠谱,在后来的交易环节都是非常全程与我跟进,所以就很快的完成,还是相当不错的哈。
嗯嗯,这也是为了保障客户的利益哇,为了给客户有最好的服务体验,我们一直在想尽办法改变自己的运作方式。而对于专业水平,我们的客服人员都是经过专业训练、层层选拔,将最好的服务提供给客户的哦~
很不错的,这才是一个真正有担当、有实力的大公司应有的实力资质,选择你们,现在我更放心了。
嘻嘻,对呀,我们公司在行业类都是数一数二,要不然也不会有这样大的用户评价哦;对于一个做服饰的公司,陈总面临过怎样的困境吗?
确实有的,还差点破产倒闭。在刚从你们那边接手后,自己也考虑过很多经营的方式和主要的服装类目,但由于长期的没有执行力,导致一直延误,公司在长期亏损转态,差点放弃;也就在这个时候,我想到了为我办理的你们,经过你们专业人员的指导建议,听取了我在经营中产生的问题后,明确的为我指定了方向,现今正在慢慢盈利,很感谢你们呢~
陈总客气啦,这个是我们应该做的,但经历还是很可怕的,现今正常盈利也就很不错了,真为您感到高兴!
谢谢,幸好遇到了你们鱼爪,要是其他公司,肯定不会管后续出现问题的事情,一旦出现问题,都不知道怎样去办呢。
保障所有的后续,全程跟踪到每一位客户的实际情况,以专业、认真的服务态度是我们每一位鱼爪人对客户得到承诺,这些也都是已经一个特定的服务风格啦~~
嗯嗯,我本身也是做服务出身的,我很看重这服务质量一方面,用户至上的企业,肯定是一家特殊的企业,能够壮大的优秀企业。
感谢陈总对我们服务的信任和肯定,我们也将保持服务至上,用户至上的原则,为每一位在鱼爪的客户保持最好的电商梦。
希望你们能够做的更好,有朋友需要的话,我也会第一时间推荐他们到鱼爪的,你们以后常来我公司看看哦,欢迎你们的大礼指导!
哈哈,好呢,感谢陈总,有时间一定会的~我们也期待与您有更深层次的合作,今天的采访就到这里啦,祝愿陈总的公司越来越大,生意也越来越红火~
客气啦,借你的吉言啦,再会。
生活面临困境并不可怕,找准方向,实行切实可行的方法,一旦跨过后,你会发现所有的困境,都将是前进路上的动力,越发向上。
本期主角介绍
懂得跟随生活善变的风向,对每一个存在的机会牢牢把握,顺势而为,那么将离成功不再遥远。