医者仁心，品质为上_鱼爪企业交易平台售后采访

210622期：医者仁心，品质为上

发布时间：2021年06月22日 16:02:49

采访现场

李先生，早上好，我这边上周跟您联系过哦，说是做一个售后采访，但是当时你有事忙，所以改约到了今天，您今天有空吗？
哦~~对的，上周你给我打过电话，这个我还记得，但是我上周又出差了没怎么有时间，今天刚好我有空，那就今天嘛。
欧拉，那我开始啦！
那行。
上次您在我们公司购买了一个公司，我记得是药店类的，您现在应该已经在经营了吧？
经营蛮久的了，公司一到手，我和我妻子就把所有精力全部投入进去了。
哇哦，就很棒，早些经营，早些盈利。对了，李先生，我还有一个事情挺好奇的，就是你如何想到要开一个医药公司的，有什么契机呢？
其实没那么复杂，大概就是我和我妻子都是学医的，我家人也世代从医，所以走上医药这条路不稀奇，只不过我不倾向于当医生，更想自己创业。不过最开始这个决定，除了我妻子外，支持我的就只有我爷爷了，其他人都觉得，医生是个好职业，我没必要去高风险创业。你们应该懂，医生这个职业是大多数家长青睐的。
那这么看来爷爷还是挺明智的，愿意支持小辈的想法，那您走上医药这条路有没有受您爷爷的影响呢？就拿我说吧，我家里面全是当老师的，但是我从小就没有想过要当老师。
哈哈哈哈，你这个情况也正常，我堂哥也是，虽然家里面世代从医，他最终也没有当医生。不过我从医确实是受我爷爷的影响。我爷爷是家里的老中医，常年给不同的病人看病，中医理疗方面他是最在行的，而我们学的都是西医学，和中医有很大区别，正是因为家里人在中医药上有深厚的积淀，才让我决定开一家中西医结合的公司，让不同病理的人在我们这里都能找到治疗方案，生活中生老病痛总是触不及防，虽然现在西医似乎更流行，但是在我看来中医有自己的妙用，因此我觉得我应该发扬爷爷老中医的医疗方式去帮助更多的病人。
医者仁心啊，最是见不得这些，我想你爷爷一定很欣慰。确实是这样的，现在西医相对于中医来说更流行，大家都图一个见效快嘛，不过有些病痛还是西医解决不了的，还是得靠中医慢慢调。那作为业内人，李先生你是如何看待现在这个医药电商市场的呢？
怎么说呢，现在现在网上买药、美团买药都是很正常的一个事情了，很多非处方药，人们还很倾向于用这种方式进行购买。所以这个市场的前景很好，赚钱是很正常的。但是也会出现一些不好的现象，比如现在有些营销号，鼓吹某些药的药用价值，导致很多人盲目跟风，尤其是说某些要有美容作用或者什么的，其实挺让我们头疼的。除此之外，还有就是药品质量问题，我们也进行市场调查过，有些药品的质量是真的不行，但是不知道为什么就流通于世了。
既然说到了药品质量问题，那贵司在这一方面是如何把关的呢？
我们建立了产品质量档案，对材料、零部件、工艺技术等进行登记，一点其中一环节出现问题及时上报，进行质检和更换，力图达到质量指标。同时还建立了质量分析、留样观察、质量统计报告制，这些都是为了保障药品的质量而制定的重要环节。
嗯呐，您做的很全面，相信有您这样的供应商存在会带动更多的商家重视药品质量。今天跟您聊这么多，还不知道您对我们公司的服务有什么样的感受或者建议呢？
反正我也是开公司的，说实话，作为老板，我还是很喜欢你们员工的办事效率的，还有一个很重要的，就是耐心程度。所以满意是肯定的。
哈哈哈哈，看来李先生还是一个鼓励型老板。
谈不上，我还是挺严厉的，可能跟从事的行业有关，做这一块的需要严谨，所以平常处事风格就很严厉，眼里也容不下一粒沙子。员工还挺怕我的。夸奖你们是因为确实你们的服务没有什么诟病，我不可能鸡蛋里面挑骨头，没事找事吧。所以自信点，你们确实做的很棒。
哇哦，这么高的评价，我一定要跟上面反馈，今天和您聊了如此多，之后您如果有什么需要可以随时联系我哦，一定让您体验到最优质的服务。
会的。
好的，李先生那我们下次再聊哦，这边就不打扰您了，再见！
再见！