总结不足才能不断进步_鱼爪企业交易平台售后采访

真实记录还原--用心灵做桥梁,让鱼爪做板砖

鱼爪企业转让网_售后采访_采访前言
古话说得好:人无完人,金无赤足。鱼爪网为了能够给顾客带来更好的服务体验,时常会对顾客做回访,悉心听取顾客们的建议,并加以改正自己。
鱼爪企业转让网_售后采访_本期主角介绍
蔡小姐
平台关系:买家
成交价格:13000.00
鱼爪企业转让网_售后采访_主角风采
  • 鱼爪企业转让网_售后采访_采访员

    蔡小姐,您好呀~上个月跟您这边约的采访想问一下您今天有时间吗?

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_主角头像

    不是很有空,可以换个时间不?

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_采访员

    可以的可以的,你这边什么时候忙完,都可以跟我讲哈。

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_主角头像

    算了,就现在吧。有什么问题你这边问吧。

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_采访员

    其实很简单啊,就是想跟你做一个简单的售后采访,这样有什么意见或者建议的话,我们这边可以及时改进。

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_主角头像

    那我就随便说一下了,也不整那些虚头巴脑的了。其实虽然交易成功了,现在公司也步入正轨了,甚至这家公司也颇合我心意,但是我对你们这边的服务最开始是极其不满意的。

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_采访员

    对于这一点,实在是不好意思啊蔡小姐,这是我们服务上的失误,另外想问一下您这边具体是对哪一方面不满意呢?知道了症结所在,我们这边好改正呢~

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_主角头像

    最开始对接的人员态度上太急了,感觉就是催着我,一直问我这边要不要,完全不给我思考的空间,我个人很烦这种,毕竟又不是几百几千块钱的事情,我总得考虑吧。

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_采访员

    那确实是我们这边欠考虑了,蔡小姐,你看这样子如何,我去跟他沟通一下,你看可以吗?到时候再给你一个确切的回复。

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_主角头像

    随便。

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_采访员

    蔡小姐您好呢,耽搁了一点时间,刚刚我这边已经联系到了之前和您这边对接的同事的主管,向他了解了一下情况,大概的原因就是那位同事那个时候刚来,然后很幸运一入职有了客户,就是您。当时为了业绩就有点急于成单,态度上就可能操之过急,我们先替他道个歉,对于这个我们也商讨出了一个解决办法,那就是加快人员培训,而且如果再遇到这种刚入职就谈到客户的员工,我们也会提前进行培训,以免再造成这种不好的影响。

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_主角头像

    我就说嘛,感觉不像是专业业务干出来的事情,主要是那个小伙子真的太急了,然后我对这种行为有点太介意了,所以当时就很不开心。

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_采访员

    确实是这样的,蔡小姐,我也能理解当时你这边的感受,不过也感谢你的反馈,让我们认识到了我们的不足。那除了这一点,您这边还有什么建议或者意见呢?

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_主角头像

    其他的没有了,不过有一说一,虽然你们那边的业务员有点操之过急之外,其他的还是很好,介绍的公司都很符合我的预期,无论是价格方面还是其他的,都挺满意的。

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_采访员

    那就好那就好,那蔡小姐觉得他的业务能力如何呢?

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_主角头像

    我都有点后悔说了,感觉你们现在要刨根问到底啊,但是我还是直话直说,除了那一点外,其实我觉得感觉那个业务员其他倒是没啥,现在一想,积极点也没啥,事情办的也不错。

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_采访员

    没有啦~蔡小姐,就只是问问,哈哈哈哈哈哈,实不相瞒,上个月他还是销冠。所以就有一小丢丢好奇,刚刚他主管还跟我讲,到时候让他做个小演讲,跟其他的小伙伴们传授一下如何进步这么快的。

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_主角头像

    哦呦还是销冠了呀,哈哈哈哈,确实进步蛮大的,不过有一说一,他业务能力确实不错,你刚刚不是说了嘛,他那个时候才来,但是专业知识方面是真的扎实,我问个啥子,他都能立马回答出来,就算是问到了他的盲区,他也能很快给我找专业人事解答,比如问到一个法律问题,他还专门找了你们公司好几个法务,多次确定。也就是他的态度,以及你们法务的专业让我决定在你们这里成交。

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_采访员

    销冠果然不是吹的,这我得跟他们主管讲一下,他开演讲会的时候,我一定要去!!!

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_主角头像

    是可以去学学,我也是销售起家的,有时候多向他人取取经,会少走很多弯路,不过我现在确实也能明白当时他的急迫了,想当初我第一次有客户的时候,比他还要急呢,不过没他幸运,我的没成。

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_采访员

    他确实幸运,遇到了你这样一位好客户,能给他后续向你展示他专业技能的机会,也让他做成了这第一笔交易。

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_主角头像

    说那些!对了你们不会对小哥哥进行什么处罚之类的吧,没必要哈,毕竟能力是真的不错,要是这样的话,我可是要挖墙脚了。毕竟我们公司也缺业务员。

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_采访员

    蔡小姐您放心,不会的,毕竟他确实踏实肯干,且工作态度也很不错,不过还是得跟他言语提醒一下,纠正一下谈事态度,倒不会去做什么处罚,这点您放心。至于能不能挖走,那就得各凭本事了。嘿嘿~

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_主角头像

    那也是,他现在做的那么好,且我们两家公司行业性质差太大了,还是算了哦,其他的我也没啥好说的了。要不采访就这样吧。

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_采访员

    好呢好呢,蔡小姐,那就祝你公司蒸蒸日上,早日实现您的目标。

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_主角头像

    好的。

鱼爪企业转让网_售后采访_结语

创业之路,鱼爪起步!

编辑:鱼小鱼