另辟蹊径,转型做婚庆?_鱼爪企业交易平台售后采访

真实记录还原--用心灵做桥梁,让鱼爪做板砖

鱼爪企业转让网_售后采访_采访前言
由于疫情的原因,虽然杨先生公司的主营业务与最开始设想的有很大的出入,但是,疫情期间,有生意就已经很棒了!
鱼爪企业转让网_售后采访_本期主角介绍
杨先生
平台关系:买家
成交价格:8000.00
鱼爪企业转让网_售后采访_主角风采
  • 鱼爪企业转让网_售后采访_采访员

    杨先生,你好呀,我是来做一个售后采访的,嘿嘿,就是上次跟你约的那个采访。

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_主角头像

    来嘛来嘛,好久到公司嘛,我派人来楼下接你,顺便带你参观一下公司,这个还是你帮忙办下来的呢!

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_采访员

    不了不了,再说现在疫情的嘛,还是就做一个线上采访就行啦,哈哈哈,我们主要是听听客户的真实意见和反馈,好做出改变或者进步!

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_主角头像

    你们还这么讲究啊,这个我得学着点,我仔细想了一下,我们公司还是需要这个,有反馈才有改变才有进步,我们才能有好口碑,才有更多的新客户和回头客!

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_采访员

    对呀,这方面我们公司倒是挺像的,对了杨先生还是想问一个老生常谈的问题,就是现在疫情反复,你们公司的业务受到的影响大吗?

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_主角头像

    那肯定大啊,疫情说来就来,活动就只能取消了,就算客户交了定金又怎样嘛,有些情况还是要退给人家的噻,这年头大家赚钱都不容易。

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_采访员

    杨先生还真是一个有良心的企业家呀很~好奇是啥子情况下会选择退给客户呢?

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_主角头像

    比如刚下单,然后疫情就来了。一般情况下,就是我们这边还没有造成实质上的物料损失,我们公司都会把钱退给他们。现在疫情反复的也习惯了,害,最开始的时候愁得很。

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_采访员

    哈哈哈哈,习惯成自然,然后就看开了,不过也是杨先生心态好。

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_主角头像

    对呀,不过也还好,虽然一些公众性的展出商单少了很多,但是我现在婚庆生意还不错,毕竟结婚办酒这个可能因为疫情延期,但是不做的可能还是很小,前段时间还跟我的合伙人开玩笑,要不然我们改成婚庆公司算了!!!

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_采访员

    所以现在主营业务倒成了婚庆了吗?哈哈哈哈~

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_主角头像

    对。

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_采访员

    杨先生如果我没有记错的话,你现在这家公司就算是做婚庆业务也是在公司经营范围内的,如果想想改名的话,也简单,就是变更一下公司名称而已。但是,就我一个旁观者的建议哈,改成婚庆太局面,毕竟上次跟你沟通感觉你对那种公众性的展出还是会更感兴趣,而且之后疫情结束了,你的重心肯定还是倾向于你喜好的业务的嘛,如果名字变成婚庆公司了,那么对外接受业务的时候,会处于不利的地位。

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_主角头像

    你这么一说,确实也是哦,我前段时间还跟我合伙人纠结了好几个晚上,现在想一下还是不改了。我记得你们公司有变更这个业务的嘛,你这样一说岂不是又跑了一单业绩。

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_采访员

    业绩倒是不重要,毕竟你之前信任我,在我这边办理的公司转让业务,也给我成了一单,我谢谢你还来不及,再说了我也只是给了一点点建议,又没做多大个事,那有啥嘛,再说了,按照杨先生现在的经济财力,毕竟五城区内200多平的大平层可不是一般人买得起的,所以我相信杨先生肯定有那个实力和财力,再多开几家公司,或者再扩展几个业务,我还怕你不给我单子做呀~

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_主角头像

    哈哈哈哈,那我只能说我争取努力一把,做大做强,再创辉煌!

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_采访员

    杨先生,你一定可以的。对啦,对于我们的服务,你觉得怎么样呢?

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_主角头像

    要不你给点一下,我也不知道从何说起,整体来说就挺好的。

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_采访员

    比如说,接待人员的态度、公司的专业度、办事的速度等等,都可以,就说你的真实想法,不局限于任何一点,比如前几期就有人说到我们的办公环境,哈哈哈哈哈,我们还借客户之后跟老总反馈了,嘿嘿~

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_主角头像

    还能点评办公环境的啊,那这个我就有话说了,你们前台装修还是蛮不错的,科技感满满,主要是风格很高端商务,我当时进来的时候就感觉眼前一亮,还拍了照,打算后续公司装修参考一下你们的。

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_采访员

    那后续参考了吗?杨先生,哈哈哈哈~

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_主角头像

    没有,害,预算不够,我们现在这个装修一般,甚至有点小简陋,疫情过了,你来看看就知道了。

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_采访员

    你这么一说,我就有点好奇了。那除了公司环境外之后,还有没有其他点评呀~

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_主角头像

    哦,我突然想起了一点,就是你们官网的客服回复内容还是有待改进的,速度没啥,主要是回复内容,模板化太严重了,让我觉得跟我沟通的是机器人客户,而且专业知识也得加强了,虽然后来推荐的业务很专业,但是从客户出发,我是希望在我咨询的那一刻开始,客服就能给我解决一些问题,而不是全部交由给业务员。

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_采访员

    看来是时候跨部门跟他们培训组和客服中心battle一下了,一定要把这个给抓起来,毕竟很大程度上,官网的售前客服确实很容易影响客户对公司的观感。也很感谢杨先生在这样的情况下,还愿意加我们的业务员继续深入了解我们的业务。

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_主角头像

    那倒是没有啥子,毕竟我确实是需要,算购买意向非常强的那种了。不过我觉得,售前流失客户估计可能性还是有点大。

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_采访员

    确实确实,这个我会立即向上反馈的,以免错失像您一样优秀的客户,那除了这个,杨先生还有没有其他建议呢?

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_主角头像

    其他都还好,办的还是挺满意的,尤其是速度,简直没话说,超出我的想象!

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_采访员

    嘿嘿~客户满意,我们就高兴,能尽快办成,那肯定是最好的,这样也不耽误杨先生的宏图伟业呀~

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_主角头像

    高估了高估了,那今天就不说了嘛,你也赶紧反馈,现在这个点反馈上去,估计今天你们就能讨论出一个结果了,问题就早点解决了,岂不是更好!

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_采访员

    好耶好耶,那今天就先谢谢杨先生了,那祝您生意兴隆,财源广进。

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_主角头像

    好的。

  • 鱼爪企业转让网_售后采访_采访员

    杨先生再见!

鱼爪企业转让网_售后采访_结语

希望疫情赶紧结束,这样杨先生才好去干自己感兴趣的事业!

编辑:小鱼